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25
Juin

C comme… Conciergerie

La conciergerie de luxe exauce les vœux des clients, des plus simples aux plus incroyables : organiser une sortie culturelle, réserver à la dernière minute une table prestigieuse, gérer un cadeau d’exception… Telle une magicienne, elle est capable de réagir dans l’instant pour apporter une satisfaction totale à des clients d’exception.

Aujourd’hui, avec la promesse de réaliser toute demande et la moindre envie, la conciergerie a dépassé les frontières de l’hôtellerie pour se placer au service d’une clientèle aisée. Au cœur de l’ambition d’un concierge, il y a le challenge et l’envie de servir avec excellence.

Les dernières années ont été synonymes de démocratisation de la profession. Les rythmes de vie s’accélèrent, les temps de travail s’allongent : le besoin de disposer de plus de temps devient crucial, celui de déléguer certaines tâches pour se recentrer sur l’essentiel devient une nécessité. Si les technologies émergentes et moyens modernes de communication apportent des solutions nouvelles à un rythme de vie effréné, elles ne répondent pas à l’étendue des envies ni des besoins.

Ce qui la distingue, c’est bien sa capacité à se rendre inoubliable, à marquer les esprits en s’adressant aux sens et aux émotions. Dans l’univers de la conciergerie privée, il est bien plus question de « code d’honneur » que de contrat. Il convient de délivrer un service d’excellence, totalement personnalisé où la satisfaction ne peut qu’être totale et les attentes des clients devancées. Un enjeu de taille lorsque l’on sait le niveau d’exigence et de qualité requis pour prétendre assumer le rôle de concierge dans l’univers très sélect et prestigieux de la conciergerie privée.

La Conciergerie Privée devient alors à la fidélisation ce que la culture est à la vie : « ce qui reste quand on a tout oublié ».

Flash Info : M Résidences Marrakech

Les résidences signature de M Avenue seront magnifiquement décorées par des architectes d’intérieur italiens connus pour leur riche expérience dans les espaces de vie haut de gamme et leur touche design innovante. Les résidents peuvent profiter de services exclusifs dont un centre de fitness, une piscine et une conciergerie, mais également d’une gastronomie fine, de boutiques élégantes et de cafés animés au seuil de leurs portes.

Ces appartements ont la particularité d’être vendu en bloc et non à l’unité. Produit d’investissement par excellence, avec des superficies adaptées à la demande locale et une qualité de réalisation aux normes et standards internationaux, ces appartements offriront un taux de rentabilité dépassant les attentes de leurs acquéreurs.